Satış Genel Şartları
Satış Genel Koşulları (CGV)
Son Güncelleme: 06/05/2025
Bu Satış Genel Koşulları (CGV), aşağıdaki taraflar arasındaki tüm ilişkileri düzenler:
-
SA ECOM, https://www.waxxies.com çevrimiçi mağazasını işleten şirket
-
Ve söz konusu çevrimiçi mağazadan satın alma yapan gerçek veya tüzel kişiler, bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır.
Site üzerinden sipariş vererek, Müşteri işbu CGV’yi şartsız kabul etmiş sayılır.
Ürünler ve Stok Durumu
-
Waxxies, yalnızca Shopify üzerinden satışa sunulan bir saç yoğunlaştırıcı toz ürününü pazarlamaktadır.
-
Ürün tekliflerimiz, site üzerinde görüntülenmeye devam ettiği ve stoklar tükenmediği sürece geçerlidir.
-
Ürün görselleri ve açıklamaları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve sözleşmesel bir taahhüt oluşturmaz.
Siparişler
-
https://www.waxxies.com üzerinden verilen tüm siparişler, işbu CGV’nin kabulü olarak değerlendirilir.
-
Ödemenin onaylanmasının ardından, Müşteri sipariş detaylarını içeren bir onay e-postası alır.
-
Waxxies, sahtecilik şüphesi veya Müşteri ile devam eden bir ihtilaf durumunda siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
Fiyat ve Ödeme
-
Sitede belirtilen fiyatlar Euro (€) cinsindendir ve geçerli olduğunda KDV dahildir.
-
Kargo ücretleri sipariş onayından önce belirtilir.
-
Ödeme, güvenli çevrimiçi yöntemlerle (kredi/banka kartı, PayPal vb.) yapılır.
-
Ödeme onaylandıktan sonra sipariş kesinleşmiş sayılır.
Teslimat
-
Waxxies yalnızca Fransa içinde teslimat yapmaktadır.
-
Tahmini teslimat süreleri sitede belirtilir ve kargo firmalarına bağlı olarak değişebilir.
-
Sipariş kargoya verildikten sonra iptal edilemez.
Cayma Hakkı ve İadeler
-
Tüketici Kanunu Madde L.221-18 uyarınca, Müşteri ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
🚨 Cayma hakkı istisnaları:
⚠️ Açılmış, kullanılmış veya ambalajı hasar görmüş ürünler iade edilemez, “memnun kalmazsanız geri ödeme” garantisi dışında.
⚠️ Her iade, [İade ve Geri Ödeme Politikamız](lien vers la page des retours) ile uyumlu olmalıdır. Bu politika, açılmış ürünler için iade taleplerinin, ürünün belirtilen koşullar altında etkisiz olduğunu açıkça gösteren görsel kanıtla birlikte sunulmasını öngörür.
Garanti ve Sorumluluk
-
Waxxies, satılan ürünlerin yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu garanti eder.
-
Ürünün yanlış kullanımı durumunda Waxxies’in sorumluluğu yoktur.
Kişisel Verilerin Korunması
-
Toplanan veriler yalnızca sipariş işleme ve müşteri hizmetleri için kullanılır.
-
Müşteri, verilerine erişim, düzeltme veya silme haklarını contact@waxxies.com üzerinden kullanabilir.
Fikri Mülkiyet
-
https://www.waxxies.com sitesindeki tüm içerikler (metinler, görseller, logo vb.) fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.
-
İzin alınmadan çoğaltma veya kullanma yasaktır.
Uyuşmazlıklar ve Geçerli Hukuk
-
İşbu CGV, Fransa hukukuna tabidir.
-
Uyuşmazlık durumunda öncelikle dostane çözüm aranır; aksi takdirde yetkili mahkemeler SA ECOM’un merkezinin bağlı olduğu mahkemeler olacaktır.
📩 İletişim: Her türlü soru için waxxiesbrand@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Site Barındırma
-
Site, Shopify Inc. tarafından barındırılmaktadır.
-
Adres: 126 York Street, Ottawa, ON K1N 5T5, Kanada
-
Telefon: 1-888-746-7439